Política de envio

 Política de Envio

 1. Introdução

Esta Política de Envio descreve os termos e condições relacionados ao envio de produtos adquiridos através de nossa página promovidos como afiliado no Mercado Livre. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos descritos nesta política.

 2. Papel do Mercado Livre

- Facilitação do Envio: O Mercado Livre facilita o processo de envio para todos os produtos comprados através da nossa plataforma. Isso inclui a coordenação com os vendedores, o gerenciamento das opções de envio e a garantia de que as informações de rastreamento estejam disponíveis.
- Responsabilidade do Mercado Livre: O Mercado Livre é responsável por garantir que o envio e a entrega dos produtos ocorram de acordo com os padrões estabelecidos. Os afiliados promovem produtos, mas não têm acesso direto às informações de envio ou gestão das entregas.

 3. Métodos de Envio

- Opções de Envio: O Mercado Livre olferece opções de envio, que podem incluir opções padrão, expressas ou entregas agendadas, dependendo da sua localização e da disponibilidade do vendedor. As opções de envio serão exibidas no momento da finalização da compra.
- Parceiros de Transporte: Utilizamos transportadores confiáveis para garantir a entrega dos produtos adquiridos. A escolha do transportador pode variar de acordo com a localização e o tipo de produto.

 4. Prazos de Entrega

- Estimativas de Tempo: Os prazos de entrega estimados serão informados no momento da compra e podem variar conforme a sua localização, a disponibilidade do produto e o método de envio escolhido. Estes prazos são estimativas e podem ser afetados por fatores fora do nosso controle, como condições meteorológicas ou problemas logísticos.
- Processamento de Pedidos: O tempo de processamento do pedido pode variar. Normalmente, os pedidos são processados em [1] dias úteis após a confirmação do pagamento. Este tempo de processamento será adicionado ao prazo estimado de entrega.

 5. Custos de Envio

- Taxas de Envio: As taxas de envio serão calculadas com base na sua localização e no método de envio escolhido. O custo total de envio será exibido antes da conclusão da compra.
- Frete Grátis: O Mercado Livre pode oferecer promoções de frete grátis ou descontos em certas condições. Quaisquer condições para frete grátis serão informadas no momento da compra.

 6. Rastreamento de Pedidos

- Informações de Rastreamento: Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega através do site do transportador ou diretamente na sua conta do Mercado Livre. O rastreamento pode estar disponível dentro de [1] horas após a confirmação do envio.
- Atualizações: Você poderá verificar o status da entrega a qualquer momento através do seu painel de compras no Mercado Livre ou do link fornecido no e-mail de confirmação de envio.

 7. Problemas com a Entrega

- Entregas Perdidas ou Danificadas: Se o seu pedido não chegar ou chegar danificado, entre em contato com o suporte ao cliente do Mercado Livre para obter assistência. Forneça detalhes do pedido e fotos do produto danificado, se aplicável.
- Correção de Endereço: Certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto no momento da compra. O Mercado Livre não se responsabiliza por problemas de entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo comprador.

 8. Políticas de Devolução e Troca

- Devoluções: Para informações sobre como devolver um produto, consulte nossa Política de Devolução. As devoluções devem ser realizadas conforme as diretrizes especificadas para garantir um processamento adequado.
- Trocas: Se desejar trocar um produto, entre em contato com o suporte ao cliente do Mercado Livre para orientações sobre o processo de troca.

 9. Alterações na Política de Envio

O Mercado LIvre pode atualizar esta Política de Envio periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas na página do Mercado Livre com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para estar ciente de quaisquer modificações.

 10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Envio ou sobre o status do seu pedido, entre em contato com o suporte ao cliente do Mercado Livre através de [informações de contato].

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